服务类型


全时段售后响应

提供 7×24 小时售后客服,快速解决直播观看、周边购买等各类问题。

周边选品流程

从用户需求调研、供应商筛选到产品设计打样,严选高性价比体育周边商品。

售后处理流程

明确周边产品退换货、售后咨询及问题反馈的处理标准,提升用户满意度。

高清直播技术

采用专业 4K 直播设备及稳定网络传输方案,确保观赛体验零卡顿。

合规资质保障

具备赛事转播权、商品销售等全品类资质,杜绝版权及合规风险。

直播策划流程

包括直播方案制定、设备调试、解说团队组建及应急预案规划,保障直播顺利进行。



Process Management

流程管理

01

赛事筹备流程

涵盖赛事策划、资源协调、场地布置及宣传推广,确保赛事顺利启动。

02

直播执行流程

包括设备调试、信号传输、导播切换及实时监控,保障直播流畅稳定。

03

周边选品流程

从市场调研、产品设计到供应链对接,精选符合用户需求的体育周边。

04

售后处理流程

包含订单跟踪、退换货服务及用户反馈收集,提升消费体验。



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